Reklamace a vrácení zboží

Jak na reklamaci:

  1. Nejdřiv nás kontaktujte na e-mail: coffeetrip@coffeetrip.cz nebo na tel. č.: +420774300201.
  2. Stáhněte si náš reklamační formulář do vašeho počítače.
  3. Otevřete formulář, vytiskněte, vyplňte a podepište.
  4. Takto vyplněný a podepsaný formulář vložte spolu s reklamovaným zbožím do zásilky.
  5. Zboži zašlete na adresu Bělocerkevská 1299/24, 100 00 Praha 10, Česká republika.
  6. Po obdržení zboží vyřídíme reklamaci. Zboží zaslané na dobírku nepřebíráme!

Jak na odstoupení od kupní smlouvy?

  1. Nejdřiv nás kontaktujte na e-mail: coffeetrip@coffeetrip.cz nebo na tel. č.: +420774300201.
  2. Stáhněte si náš formulář - odstoupení od kupní smlouvy do vašeho počítače.
  3. Otevřete formulář, vytiskněte, vyplňte a podepište.
  4. Takto vyplněný a podepsaný formulář vložte spolu s reklamovaným zbožím do zásilky.
  5. Zboži zašlete na adresu Bělocerkevská 1299/24, 100 00 Praha 10, Česká republika.
  6. Po obdržení zboží vyřídíme reklamaci. Zboží zaslané na dobírku nepřebíráme!

Podrobné podmínky pro reklamace a odstoupení od kupní smlouvy jsou uvedeny v obchodních podmínkách v našem e-shopu.

  • Dokumenty ke stažení: